Terénnu opatrovateľskú službu zabezpečuje Mestský úrad, Oddelenie organizačné a sociálnych služieb, tel. 057/44 22 551–3
Opatrovateľská služba je určená občanom, ktorí sú podľa posudku príslušného orgánu odkázaní na pomoc druhej osoby pri zabezpečení životných úkonov, ak týmto občanom nemôže pomoc zabezpečiť rodina.
Opatrovateľská služba sa poskytuje v obvyklom pracovnom čase v pracovné dni týždňa. Poskytuje sa pomoc pri zabezpečovaní nevyhnutných životných úkonov, nevyhnutných prác v domácnosti, kontaktu so spoločenským prostredím, najmä sprievod, tlmočenie v posunkovej reči a predčítanie. Súčasťou opatrovateľskej služby nie je zdravotnícka starostlivosť v zmysle zákona o zdraví ľudu a zdravotnícke úkony, ktoré môžu poskytovať len štátne a neštátne zdravotnícke zariadenia.
Bližšie informácie o tom, ako možno vybaviť poskytnutie opatrovateľskej služby sú uvedené pod odkazom Ako vybaviť